Garanti ve İade Koşulları

1. Web sitemiz üzerinden verdiğiniz siparişlerde, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu hükümlerini kabul etmiş sayılırsınız.

2. Alıcılar; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmeliklere tabidir.

3. Kargo ücretleri alıcıya aittir.

4. Siparişler, en geç 30 gün içinde alıcının belirttiği adrese teslim edilir.

5. Ürünler eksiksiz, hasarsız, orijinal ambalajında ve tüm belgeleriyle teslim edilmelidir.

6. Ürün temin edilemezse, satıcı durumu 3 gün içinde bildirir ve 14 gün içinde ödeme iadesi yapar.

7. Ürün bedeli ödenmezse, teslim yükümlülüğü sona erer.

8. Yetkisiz kredi kartı kullanımı tespit edilirse ve ödeme alınamazsa, alıcı ürünü 3 gün içinde iade etmelidir.

9. Mücbir sebeplerle teslimat yapılamazsa, alıcı iptal, erteleme veya değişim talep edebilir.

10. Teslimden önce ürün kontrol edilmeli, hasarlıysa kargodan teslim alınmamalıdır. Cayma hakkı için ürün kullanılmamış ve faturalı olmalıdır.

11. Alıcı, teslimden itibaren 8 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. İletişim için:

• Firma: BMK Otomasyon
• Adres: Yunus mah. Şehnaz sk. no:6/2 Kartal/İstanbul
• E-posta: info@bmkotomasyon.com
• Telefon: 0534 033 40 30

12. Hizmetlerde cayma süresi sözleşme tarihinden itibaren başlar.

13. Cayma hakkı masrafları alıcıya aittir.

14. Cayma bildirimi yazılı olarak yapılmalı, ürün kullanılmamış olmalıdır.

15. Fatura, ürünle birlikte iade edilmelidir. Kurumsal faturalarda iade faturası gereklidir.

16. Ürün ambalajı, aksesuarları ve belgeleriyle birlikte eksiksiz teslim edilmelidir.

17. Satıcı, bildirimin ardından 10 gün içinde ödemeyi iade eder; 20 gün içinde ürünü teslim alır.

18. Kullanım hatası kaynaklı zararlar, alıcı tarafından karşılanır.

19. İade sonrası kampanya indirimi altına düşülürse, indirim iptal edilir.

20. Şu ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
• Kişisel ihtiyaçlara özel hazırlanan ürünler
• Hijyenik ürünler (ambalajı açılmışsa)
• Dijital içerikler, yazılımlar
• Hizmete başlandıysa

21. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde temerrüt durumunda, ilgili banka yasal yollara başvurabilir. Alıcı gecikme zararlarını karşılamayı kabul eder.

22. Ödeme banka havalesi/EFT ile şu hesaba yapılabilir:

23. Web sitemiz üzerinden kredi kartı ile güvenli alışveriş yapabilirsiniz.